L'8 settembre Meta ha presentato Muse, che descrive come un agente personale di intelligenza artificiale. La differenza rispetto a un chatbot tradizionale è che non si limita a rispondere: quando gli si affida un obiettivo, prepara un piano e porta avanti il lavoro in autonomia. Per ora è disponibile solo negli Stati Uniti, su iOS, Android, sul sito muse.ai, su Mac e all'interno di WhatsApp.
Che cosa sa fare
Secondo le informazioni di Meta e le cronache di Bloomberg, Axios e PBS, l'agente può aprire un browser, compilare moduli, confrontare prezzi, acquistare biglietti per il cinema, prenotare appuntamenti e trattare per conto dell'utente. Lavora dentro un ambiente separato, chiamato Muse Secure VM, un computer dedicato con un proprio browser. Meta afferma che le conversazioni e i dati contenuti in quell'ambiente non vengono condivisi con i sistemi pubblicitari dell'azienda.
Il prezzo
C'è una versione gratuita con un contatore di utilizzo. Secondo TechCrunch i piani a pagamento sono due, Power a 20 dollari al mese e Maximum a 100.
Le domande
Un agente che agisce per conto tuo deve avere accesso ad account e pagamenti, e questo apre la questione della fiducia. Fortune ha riferito che il nuovo strumento avrebbe avuto bisogno di una correzione urgente di sicurezza dopo il lancio. Come abbiamo visto parlando dei browser con agenti, il rischio principale è che istruzioni nascoste in una pagina web spingano l'assistente a fare cose non volute. C'è poi la tensione con altri servizi: Amazon, per esempio, non gradisce che agenti di terzi usino le sue piattaforme.
E in Europa?
Non sono state annunciate date per l'Italia. Le regole europee sull'intelligenza artificiale, e in particolare gli obblighi di trasparenza in vigore dal 2 agosto, si applicheranno anche a questi strumenti.
Come comportarsi
Anche quando arriverà, meglio partire con compiti semplici, non collegare subito carte di pagamento e controllare sempre ciò che l'agente sta per fare. Un assistente comodo non sostituisce l'attenzione.