Ogni anno WhatsApp aggiorna l'elenco dei sistemi supportati e ogni anno qualcuno scopre di essere rimasto fuori. Nel 2026 le date da segnare sono due, secondo quanto riportato dalla stampa italiana di settore.
Android
Dall'8 settembre 2026 l'applicazione richiede almeno Android 6. I telefoni fermi ad Android 5.0 e 5.1, chiamato Lollipop, non possono più usarla. Tra i modelli citati ci sono apparecchi del periodo 2012-2014, come il Samsung Galaxy Ace 4, l'LG Optimus L3 II, il Sony Xperia M, l'Huawei Ascend Mate e l'HTC Desire 500. Si tratta di telefoni molto vecchi, ma capita di trovarli ancora in uso, spesso da persone anziane.
iPhone
Dal 30 novembre 2026 servirà iOS 15.5 o successivo. Chi ha un iPhone con una versione più vecchia deve aggiornare, se il modello lo permette. Gli apparecchi troppo vecchi per ricevere quella versione resteranno esclusi.
Come verificare
Su Android apri Impostazioni, poi Info sul telefono e guarda la versione. Su iPhone vai in Impostazioni, Generali, Info e leggi la versione del software. Se esiste un aggiornamento, installalo dalla stessa sezione.
Se il telefono è escluso
Prima di tutto salva le chat: WhatsApp permette il backup, ma bisogna farlo prima che smetta di funzionare. Poi valuta: un telefono senza aggiornamenti di sicurezza da anni è un rischio anche per altri motivi, dalle app bancarie ai messaggi truffa. Un modello usato o ricondizionato recente costa poco e risolve più problemi in un colpo.
Un aiuto
Se in famiglia c'è qualcuno con un telefono datato che non sa come spostare le conversazioni, possiamo occuparcene noi, trasferendo chat, foto e contatti sul nuovo apparecchio.